Sukladno izmjenama i dopunama Odluke o vrstama pomoći socijalne skrbi Grada Zagreba, pravo na novčanu pomoć ostvaruju umirovljenici, državljani Republike Hrvatske s prebivalištem u Gradu Zagrebu, kojima je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 1.500,00 kuna mjesečno.
Radi ostvarivanja prava na novčanu pomoć umirovljenici se razvrstavaju u tri skupine; i to prva skupina – umirovljenici kojima je mirovina ili mirovina i ukupni prihod jednak ili manji od 900,00 kn mjesečno; druga skupina – umirovljenici kojima mirovina ili mirovina i ukupni prihod iznose 900,01 kn do 1.200,00 kn mjesečno; i treća skupina – umirovljenici kojima mirovina ili mirovina i ukupni prihod iznose 1.200,01 kn do 1.500,00 kn mjesečno.
Umirovljenici I. skupine ostvaruju pravo na 400,00 kn pomoći mjesečno, umirovljenici II. skupine na 300,00 kn pomoći mjesečno, a umirovljenici III. skupine na 200,00 kn pomoći mjesečno.
Nakon navedenog roka nema retrogradne isplate pomoći za navedeni mjesec, a dodatne informacije mogu se dobiti u zagrebačkom Gradskom uredu za socijalnu zaštitu i osobe s invaliditetom, Nova cesta 1.