"Kako bismo barem malo ublažili probleme koje je Bećirević imao zbog planiranog, a neobavljenog putovanja vlakom, Uprava HŽ-a osobno će mu se ispričati i uručiti besplatnu kartu P-1 za putovanje na svim prugama HŽ-a", stoji u današnjem priopćenju Hrvatskih željeznica.
Da se takvi slučajevi više ne bi ponavljali, HŽ će od 1. rujna uvesti komercijalnu povlasticu za prijevoz pasa vodiča, koja će omogućiti i ulazak pasa vodiča koji prate slijepe osobe u sve vrste motornih vlakova, pa tako i u nagibne, prema uvjetima propisanim za prijevoz pasa vodiča u klasičnim vagonima.
"Žao nam je što se dogodio taj nemili događaj, ali naši pravilnici ne dozvoljavaju prijevoz pasa u nagibnim vlakovima", rekao je za lokalni karlovački radio, manager intercity nagibnog vlaka HŽ-a Tomislav Prpić, dodavši da nije bila riječ o diskriminaciji, već tehnički razlog.
U priopćenju HŽ-a se ističe kako nagibni vlakovi zbog putničkog prostora bez odjeljaka i u vrijeme maksimalne popunjenosti nemaju uvjete za sigurno i nesmetano smještanje pasa te da je osoblje koje je bilo uključeno u cijeli slučaj postupalo po važećim propisima.