U priopćenju se dodaje i kako je od danas svim osiguranicima na raspolaganju služba Medifon, koja će u suradnji sa Asistencom Osiguranja Zagreb ugovarati zdravstvene usluge po pravima iz postojećih polica Addende.
"Za sve programe osiguranja, Osiguranje Zagreb i Addenda naći će adekvatno rješenje u pojedinačnim kontaktima s osiguranicima, a u njihovom najboljem interesu, a detaljne informacije osiguranicima biti će dostavljene putem zastupničke mreže i pisanim putem tijekom slijedećeg tjedna".
Odluku o prijenosu portfelja na Osiguranje Zagreb dioničari Addende donijeli su početkom ovog mjeseca, odnosno 9. svibnja.
HANFA je odobrenje za obavljanje svih vrsta osiguranja Addenda zdravstvenom osiguranju oduzela početkom travnja, kada je tom osiguravatelju naloženo da u roku od 30 dana cjelokupni portfelj polica osiguranja prenese drugom osiguravajućem društvu koje ima dozvolu za obavljanje poslova zdravstvenog osiguranja u Hrvatskoj.