Prema dostupnim informacijama požar je izbio u strojarnici broda, na udaljenosti od oko 30 km od britanske obale. Uzrok požara još nije poznat. Zahvaljujući naporima pripadnika francuske Nacionalne udruge za sigurnost na moru (SNSM) koje su u pomoć priskočile s tri francuska broda iz luke Cherbourg i jednim remorkerom, i britanskih spasilačkih ekipa koje su odmah po primitku signala za pomoć stigle s dva helikoptera i nekoliko spasilačkih brodica, ugašen je u roku od dva sata, izvijestio je glasnogovornik Lučke kapetanije u Cherbourgu Yann Bizien, prenosi France presse.
Glasnogovornik koordinacijskog centra u Douvresu novinarima je rekao kako su "putnici i članovi posade ukrcani u čamce za spašavanje te su evakuirani s broda". Također je rekao kako za sada nema informacija o ozlijeđenima ili nestalim osobama, niti preciznog izvješća o materijalnoj šteti. Calypso je putovao iz Engleske prema otoku Guernsey, izvijestio je Reuters.