Gradonačelnika je dočekao predstojnik Zavoda dr. Miroslav Jelić koji mu je zahvalio na posjetu i upoznao ga s radom te ustanove u kojoj je, kako je naglasio, HVIDR-a i osnovana u veljači 1992.
Nakon što je u pratnji dr. Jelića obišao prostorije Zavoda, Bandić je rekao da će se idući tjedan sastati s čelnim ljudima KBC-a Rebro i da će na tom sastanku postaviti pitanje što Zagreb može učiniti kako bi pomogao toj ustanovi.
Bandić je ocijenio "da uvjeti u Zavodu nisu Bog zna kakvi" i obećao da će se u proračunu za iduću godinu osigurati sredstva za obnovu zgrade Zavoda.
Zahvalio je predsjedniku zagrebačke HVIDR-e Ivanu Pandži koji je bio inicijator današnjeg posjeta, podsjetivši da su se u toj zgradi liječili najteži invalidi Domovinskog rata.
Inače, taj je zavod osnovan 1961., tijekom Domovinskog rata u njemu se liječilo preko 800 ranjenih branitelja, dok se danas na zgradi Zavoda mogu vidjeti napukline na zidovima, oštećenja stropa, a pacijenti ručaju po hodnicima.