Prema riječima glasnogovornice washingtonskog metroa Cathy Asato, nesreća se dogodila oko 15,45 sati po lokalnom vremenu nedaleko stanice Mount Vernon Square, a u tom se trenutku u vlaku nalazilo oko 150 putnika.
Jedna je osoba zadobila teške ozljede, no izvan je životne opasnosti, dok su ostali ozlijeđeni, među kojima i jedna trudnica, uglavnom prošli s modricama i natučenjima.
Dio vlaka, koji se sastoji od šest vagona, već je bio ušao na stanicu kada je peti vagon iskočio iz tračnica te udario u zid tunela, kazala je Asato.
Oko 60 osoba pritom je ostalo zarobljeno u posljednja dva vagona, a vatrogascima je trebalo oko 45 minuta da dopru do njih i izvedu ih iz tunela.