Pisma su upućena nekoliko dana nakon Božića na adrese više od 5.100 časnika Kopnene vojske koji su nedavno napustili aktivnu službu.
Među njima su bila i pisma za oko 75 časnika koji su poginuli i 200 koji su ranjeni u akciji. Poginulih 75 čini više od trećine časnika Kopnene vojske koji su smrtno stradali u Iraku od početka rata.
Vojska je objavila ispriku obiteljima poginulih i ranjenih, no nije obznanila kako se dogodila greška, navodeći tek da se baza podataka koja se rabi u korespondenciji redovito provjerava, baš radi mrtvih i ranjenih.