ZAGREB, 7. svibnja (Hina) - Prema prvim rezultatima ankete o kvaliteti zdravstvenih usluga u hrvatskim bolnicama, pacijenti su visoko ocjenili rad liječnika i medicinskih sestara, rekla je na današnjoj konferenciji za novinare
ministrica zdravstva Ana Stavljenić Rukavina.
ZAGREB, 7. svibnja (Hina) - Prema prvim rezultatima ankete o
kvaliteti zdravstvenih usluga u hrvatskim bolnicama, pacijenti su
visoko ocjenili rad liječnika i medicinskih sestara, rekla je na
današnjoj konferenciji za novinare ministrica zdravstva Ana
Stavljenić Rukavina.#L#
Od 28.463 anketna listića pristigla u Ministarstvo zdravstva
obrađeno je njih 12.000, izjavila je ministrica. U rasponu ocjena
od jedan do pet, prosječna ocjena odnosa liječnika prema
bolesnicima iznosi 4,2, a ocjena odnosa medicinskih sestara prema
bolesnicima 4,3.
Najveće zadovoljstvo zdravstvenim uslugama izrazili su pacijenti
općih bolnica u Požegi, Gospiću, Slavonskom Brodu i Pakracu,
kliničkih bolnica Dubrava, Sestre Milosrdnice i Merkur u Zagrebu,
te Klinike Vuk Vrhovec u Zagrebu, Klinike infektivnih bolesti u
Zagrebu i Klinike za ortopediju u Lovranu.
Bolesnici su iskazali nezadovoljstvo uglavnom smještajem,
higijenskim uvijetima i prehranom, a to se može i mora popraviti,
dodala je Stavljenić Rukavina.
Nakon završetka obrade podataka svaka će bolnica imati informacije
na što se pacijenti najviše žale i što treba poboljšati. Osim toga,
bolnice koje kvalitetno posluju bit će nagrađene financijskim
sredstvima u iznosu od dva do tri posto bolničkog proračuna ili kroz
dodatnu medicinsku opremu, istaknuo je Stipe Orešković, direktor
projekta reforme zdravstva.
Ministrica zdravstva najavila je da od 1. srpnja počinje primjena
paketa obveznog zdravstvenog osiguranja i utvrđivanje cijena za 20
posto bolničkih usluga. Cijene će se utvrđivati uglavnom za
operativne zahvate koji nisu hitni, kako bi se smanjile liste
čekanja.
Također je u pripremi niz zakonskih tekstova i stručnih programa
kako bi se poboljšale zdravstvene usluge, osiguralo jednako
liječenje u svim bolnicama, smanjila potrošnja lijekova i
potaknulo kvalitetnije obrazovanje.
U Hrvatskoj ima 22 bolnice koje negativno posluju i zato je potrebno
restrukturirati bolničke kapacitete, zaključeno je na
konferenciji.
(Hina) mp md