POSLOVNI PROCESI KAO FAKTOR POVEĆANJA KONKURENTNOSTI

ZAGREB, 10. studenoga (Hina) - Poslovni procesi kao faktor integriranja i povećanja konkurentnosti u Hrvatskoj su zapostavljeni, a posvetimo li se tim procesima možemo napraviti značajan korak u povećanju efikasnosti, prije svega smanjenju troškova u poduzećima te državnoj upravi, istaknuo je ministar gospodarstva Ljubo Jurčić na današnjem okruglom stolu "Upravljanje poslovnim procesima kao faktor integriranja i povećanja konkurentnosti hrvatskog gospodarstva".#L# Okrugli stol održan je u Ministarstvu gospodarstva, koje je, uz zagrebačku tvrtku InfoDom, i organizator skupa. Za povećanje konkurentnosti, istaknuo je Jurčić, potrebno je stvarati složene proizvode, a da oni ne bi imali veći trošak od dobiti, moraju se dobro analizirati, modelirati i moraju biti mjerljivi. To je element koji nedostaje hrvatskim poduzećima, državi, kazao je. I ostali sudionici skupa upozoravaju da Hrvatska zaostaje u analizi i upravljanju poslovnim procesima, poručujući da "treba brzo trčati da bi stajali na mjestu u odnosu na ostale". Sudionici skupa slažu se da je potrebna radikalna promjena odnosa prema poslovnim procesima. Ističu pritom da treba pratiti i preuzimati svjetsku praksu, pratiti kako poslovni procesi idu u velikim kompanijama, tržišnim liderima, koji donose nove tehnologije, nove procese i nove proizvode. Ocjena o zaostajanju Hrvatske kada su u pitanju poslovni procesi potkrijepljena je i podatcima da manje od jedan posto hrvatskih tvrtki primjenjuje reinžinjering poslovnih procesa, dok to u svijetu čini oko 80 posto tvrtki, da ni jedna politička stranka nije znala reći koliko točno Hrvatska iz proračuna daje za informatizaciju, a u odgovoru na upitnik EU navodi se da Hrvatska "proizvodi 113 tona kompjuterske opreme". Josip Brumec s Fakulteta organizacije i informatike Varaždin primjere neuređenih procesa potkrijepio je i procjenama troškova - 140 tisuća registriranih pravnih osoba za razne obrasce i transakcije vezane za plaće zaposlenih koje se nalaze u bazi podataka FINA-e i poslovnih banaka troši oko 120 milijuna eura, iako bi se sve te statistike mogle dobiti upitom iz jedinstvenih podataka. Trošak oko sto tisuća tvrtki koje imaju računala za unos podataka o poslovnim partnerima jednokratno je 25 milijuna kuna, a godišnje se za održavanje troši milijardu kuna. Sudionici skupa stoga veliki značaj daju obrazovanju, a predloženo je i osnivanje dodiplomskog studija o poslovnim procesima. (Hina) bn ds