Od 69 osoba, starih između dvije i 75 godina, 47 je moralo zatražiti liječničku pomoć i nalaze se u bolnici. Među onima kojima je klora bilo previše nalazi se 40 djece.
Uzbunu je diglo osoblje bazena nakon što su se kupači odjednom počeli žaliti na poteškoće u disanju i na očne probleme. U kratkom vremenu na bazenu se našlo 90 vatrogasaca, više od 20 policajaca, pet liječnika a spustio se i helikopter civilne zaštite.
Za sada se ne zna kako je prevelika količina klora završila u bazenu, jer prvi rezultati istrage pokazuju da su cijevi u redu te da nije bilo curenja klora.