LONDON, 18. studenoga (Hina/Reuter) - Tvrtke usmjerene prema potrošačima navalile su na Internet koristeći ovaj najbrže rastući medij na svijetu kako bi komunicirale s javnošću o zbunjujućem opsegu tema, pokazalo je istraživanje koje
je poduzela britanska novinska agencija Reuter.
LONDON, 18. studenoga (Hina/Reuter) - Tvrtke usmjerene prema
potrošačima navalile su na Internet koristeći ovaj najbrže rastući
medij na svijetu kako bi komunicirale s javnošću o zbunjujućem opsegu
tema, pokazalo je istraživanje koje je poduzela britanska novinska
agencija Reuter. #L#
Istraživanje je pokazalo da 83 posto najvećih oglašivača u Velikoj
Britaniji, obuhvaćajući multinacionalne kompanije u Sjedinjenim
Državama, zapadnoj Europi i Japanu kao i lokalne britanske kompanije
stvorile su svoje 'osobne stranice' ("home pages") na Internetovom
World Wide Webu.
Stvaranje osobnih stranica ili "Websitea" dopušta tvrtkama da
komuniciraju s bilo kime u svijetu tko ima računalo, modem telefonsku
liniju i vezu s Internetom.
Istraživanje je pokazalo da ljudi mogu na Internetu koristiti
Web-usluge pojedinih tvrtki za kupnju knjiga, da bi došli do
osiguranja, ušli u trag nogometnim rezultatima, došli do redova
letenja, da bi naučili kako da namjeste kupaonicu, dobili savjet kako
odabrati psa i ogromnom broju drugih aktivnosti.
Dok tvrtke poput britanskog Tesca i J. Sainsburrya dopuštaju
korisnicima Innterneta da putem njihovih Web-usluga naručuju vino,
čokoladu i cvijeće druge tvrtke koriste Internet za nešto nježniji
marketing.
Procter and Gamble, najveći svjetski oglašivač, ima desetak
Web-servera, ali izdvaja svoj server namijenjen roditeljima kao
dragocjenu vezu s potrošačima.
Web-server -- smješten na http://www.parenttime.com kao i zajedničko
ulaganje s Time Warner -- nudi zaposlenim roditeljima informacije o
razvitku djece.
"Internet raste eksponencijalno. Tamo potrošači traže inofmracije i
zabavu. A mi želimo biti tamo gdje su naši potrošači", rekla je
glasnogovornica Procter and Gamble Elizabeth Moore.
Britanske Bass pivovare kažu da su otvorile Web-server na
http//www.fa-carling.com kako bi pokazali javnosti da vole nogomet.
Server nudi informacije o nogometnim klubovima, rezultatima i igračima
kao i majice nogometnih klubova i drugu robu.
Tvrtke koje su obuhvaćene istraživanjem tvrde da je Internet za njih
još u povojima. Jedina tvrtka koja tvrdi da je nešto zaradila od
svojeg Web-servera je BSkyB, satelitska televizijska postaja.
Većina njih također troši na Internet samo mali dio svojih sredstava
za oglašavanje.
Potpredsjednik za interaktivne medije u EMI-ju Jeremy Silver kaže da
Internet omogućava tvrtkama da se bave globalnim marketingom na
jednostavan i relativno jeftin način.
"Mada međunarodne tvrtke govore o međunarodnom marketingu, samo njih
nekoliko se i stvarno bave međunarodnim marketingom. To je
strukturalni problem koji će ukočiti rast takvih tvrtki", kaže on.
Ispod polovice tvrtki obuhvaćenih istraživanjem odgovorile su da su
Internet upotrijebile kako bi prodavale proizvode ili usluge.
Korisnici Interneta mogu na različite načine plaćati, uključujući
on-line plaćanje kreditnim karticama a naručivati mogu putem faksa,
telefona ili elektronske pošte.
Ispod polovice tvrtki iz istraživanja kažu da njihove tvrtke
oglašavaju na drugim Web-serverima ili ih sponzoriraju.
Reuterovo istraživanje pod nazivom "Oglašavanje i marketing na
Internetu" obuhvatilo je 100 najvećih oglašivača u Britaniji.
(Hina) sl sv
181553 MET nov 96