BRUXELLES, 18. rujna (Hina) - Korisnici paket-aranžmana uplaćenih u nekoj turističkoj agenciji imaju pravo na povrat novca od osiguravajućeg društva u slučaju da moraju i drugi put platiti troškove hotelskog smještaja, piše Eurofocus,
glasilo Europske komisije.
BRUXELLES, 18. rujna (Hina) - Korisnici paket-aranžmana uplaćenih
u nekoj turističkoj agenciji imaju pravo na povrat novca od
osiguravajućeg društva u slučaju da moraju i drugi put platiti
troškove hotelskog smještaja, piše Eurofocus, glasilo Europske
komisije. #L#
Putnik koji krene na godišnji odmor i uplati u turističkoj agenciji
putovanje u kojemu je sve uključeno u cijenu, a na kraju mora
platiti troškove hotela zato što njegova agencija nije solventna,
ima pravo na povrat troškova od osiguravajućeg društva te
agencije.
Prema nedavnoj odluci Europskog suda, to je pravo zajamčeno
smjernicom ("europskim zakonom") iz 1990., a njezin je cilj zaštita
korisnika paket-aranžmana.
U slučaju bračnog para Hofbauer iz Beča, koji je morao platiti
troškove hotelskog smještaja i drugi put, u samom hotelu na Kreti,
zato što je njihova turistička agencija u međuvremenu proglašena
nesolventnom, Europski je sud presudio da im novac mora vratiti
osiguravajuće društvo.
Pozivajući se na smjernicu iz 1990. godine, u kojoj stoji da
organizatori putovanja moraju dokazati 'dovoljna jamstva za
osiguravanje povrata novca ili povratka korisnika u slučaju
nesolventnosti agencije ili proglašavanja stečaja, u Europskom
sudu drže da ta smjernica pokriva mogućnost da turistička agencija
postane nesolventna ili da u međuvremenu proglasi stečaj poslije
uplate dogovorenog paket-aranžmana.
(Hina) rug bnš
180345 MET sep 98