BUDIMPEŠTA, 2. listopada (Hina)- Prema provedenoj anketi oko 93 posto pacijenata koji su se liječili u mađarskim bolnicama je izjavilo kako je bilo zadovoljno kvalitetom pruženih usluga, piše u svom subotnjem broju mađarski dnevni
list "Magyar Hirlap".
BUDIMPEŠTA, 2. listopada (Hina)- Prema provedenoj anketi oko 93
posto pacijenata koji su se liječili u mađarskim bolnicama je
izjavilo kako je bilo zadovoljno kvalitetom pruženih usluga, piše u
svom subotnjem broju mađarski dnevni list "Magyar Hirlap".#L#
Anketu je na zahtjev Ministarstva zdravstva i Fonda za zdravstveno
osiguranje (OEP) sprovela ugledna kuća za istraživanje javnog
mnijenja Sonda Ipsos. Od anketiranih, njih 48 posto se izjasnilo da
je zadovoljno, a čak 45 posto da je vrlo zadovoljno. Primjedbe na
liječenje imali su češće mlade osobe i žene i one su se najviše
odnosile na bolničke uvjete, čistoću, prehranu a samo u maloj mjeri
na neposredno liječenje.
Međutim, prema riječima direktora anketne kuće Szonda Ipsos, slika
baš i nije tako ružičasta. Naime osim ovog općenitog zadovoljstva,
iz odgovora pacijenata na pojedinačno raščlanjene rubrike ankete,
vidljivo je i poprilično nezadovoljstvo pojedinim segmentima
bolničkog liječenja. Tako je recimo samo 62 posto ispitanika
ocijenilo dobrim konkretan rad liječnika.
Primjedbe su bile, da liječnici često pretjerano žure,
podcijenjuju mišljenje i osobnost pacijenata. Znakovit je i broj od
čak 15 posto onih koji se nisu htjeli izjasniti po ovom pitanju.
Velik je utjecaj na rezultate ankete, prema priznanju samih
voditelja ankete, mogao imati i trenutak izjašnjavanja, za koji je
uniformno izabran dan otpusta anketiranog pacijenta iz bolnice.
Također utjecaj na anketu, mogla bi imati i određena daljnja
ovisnost izliječenih pacijenata o liječnicima i bolnici (budući
dolazak na kontrole, pretrage i eventualne tretmane itd). Također
je neosporna činjenica, kako su većina pacijenata u ovoj oblasti
laici, tako da zapravo i ne mogu dati mjerodavno stručno mišljenje o
kvaliteti liječenja.
(Hina) fseč dh